Mit kell tenned, hogy leveleidre gyors választ kapj

Trükköket tanulsz majd, hogy hogyan tudod felkelteni az olvasóid figyelmét a megfelelő hangnem,  szóhasználat és mondatszerkesztés eszközeivel. Az eredmény: kevesebb félreértés, pontosabb információáramlás.

Hogyan építsd fel profi módon leveleidet

Olyan szerkesztési formulát tanulsz, amit minden leveledben alkalmazni tudsz majd, s amely könnyedén olvashatóvá teszi minden emailedet. Így ügyfeleidnek is időt spórolsz majd.

Hogyan válts informális és hivatalos stílus között

Összeállítunk egy kifejezéslistát, amelyet a mindennapokban könnyedén tudsz majd használni, legyen szó informális, vagy hivatalos emailről. 

Ezáltal gyorsabban és hatékonyabban tudsz majd levelezni.

Hogyan levelezz kollégáiddal, ügyfeleiddel

Valós példákon keresztül  gyakoroljuk, hogyan fogalmazd meg belső üzeneteidet, kéréseidet, győzd meg kollégáidat véleményedről, mondj nemet, sürgesd meg nem válaszoló ügyfeleidet.